(文/行銷團隊 蘇岱崙)
「我的專業還值錢嗎?」、「AI 發展這麼快,我會不會隨時被淘汰?」
這些提問,是許多未雨綢繆的職場工作者的真實焦慮。過去習以為常的職場規則:順著既定階梯一步步往上爬、靠著特定職稱與年資獲得優渥薪水,正在以肉眼可見的速度瓦解中。

LinkedIn是目前全球最大的專業人脈平台,累積13億會員的數據、涵蓋數千萬企業與學校資料。前LinkedIn 執行長、微軟高層萊恩.羅斯蘭斯基(Ryan Roslansky)與 LinkedIn 經濟機會長阿尼許.拉曼(Aneesh Raman)共同撰寫的新書《工作大重組:LinkedIn全球趨勢洞察──AI浪潮下的技能洗牌、職涯轉向與組織新秩序》,從來自會員的真實訊號,帶領讀者看見工作技能如何崛起和演進、人如何轉換跑道與調適等。在這個充滿不確定的時代,提供了未來職涯轉型的洞見。
根據LinkedIn研究發現:到 2030 年,多數工作所需的技能將有 70% 發生改變;已有 66% 的企業領導者明確表示,不會聘用缺乏 AI 技能的人才。
書中點出在AI時代,人類最有價值的5種能力:好奇心(curiosity)、勇氣(courage)、創造力(creativity)、關懷力(compassion)與溝通力(communication),通稱為「5C能力」,並大膽預言「是未來人類生存的關鍵」。
許多人擔憂「我的職務會不會被 AI 取代?」作者也指出一個核心觀念:AI 不會一下子消滅一份工作,它改變的是工作裡的「任務」(Tasks)。 即使你沒有換工作,你的工作內容也已經在被重組。
告別「職涯階梯」,擁抱「攀岩牆」的彈性路徑
過去,職場路徑就像一列單向升級的「階梯」:從剛進公司的專員,過了幾年升上副理、經理,或更高階的職位。但當AI等新力量開始重塑工作時,原本以為每一步都清清楚楚的晉升路徑,將會被徹底顛覆。
書中引用了一位天生缺少左手攀岩選手Maureen的故事,雖然從小到大被許多人看輕、不認為她能夠攀岩,但是她摸索出屬於自己的攀岩方法,她領悟到:「攀登岩壁就像在解一道謎題,有多種不同解法。最適合你的攀登方式,一定是獨一無二的。」
本書作者也因此提出了一個極具啟發性的新觀念:未來的職涯,不再是一道階梯,反而更像是一面「攀岩牆」。
在攀岩牆上,通往頂峰的路徑從不只有一條。你可以向上攀登、橫向移動、甚至為了尋找更好的支點而暫時向下。轉職者在重新定位自己時,作者建議深度反思三個關鍵問題:
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為什麼(Why):你為什麼工作?
成功不再由別人或薪資級距定義,而是由你的內在動機決定。釐清自己真正想要的成功究竟是什麼?這將成為你面對變局時不被打倒的定海神針。
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做什麼(What):你能帶來什麼獨特價值?
忘掉你的「職稱」,專注於你的「技能組合」。將你過去累積的不同經驗相互疊加,打造出別人難以取代的獨特優勢。
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往哪裡去(Where):你想在哪裡發揮影響力?
未來的工作會出現很多不同路徑、通往不同方向。要從「你的獨特能力、你真正在乎的問題、世界也想解決的難題」找出交會點。選擇那些願意擁抱創新、願意投資員工成長的企業。轉職時,AI 工具也可以成為你的探路助手,幫你找出過去未曾想過的新機會。
作者提醒,這些問題不是問自己一次就好,而必須不斷拿出來叩問自己,在不同階段,答案也可能有所改變。
AI 會取代哪些工作?從三類工作任務盤點職涯競爭力
此外,面對 AI 衝擊,我們該如何掌握自己在就業市場上的競爭力?過去你介紹自己工作時,多半會這樣回答「我是工程師」、「我是會計師」不過,作者提醒:「AI不在乎你的職稱,也不會理會工作職責的界線。它逐步接手工作中的各項任務,從內部改變現有的職位。」如果個人仍然用職稱來定義自己,是一種自我設限。
書中提出了極具實用性的「三種任務框架」,建議每位工作者先列出自己日常的 12 項核心任務,進行分類與盤點:
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第一類:AI 可自行完成的任務(例行性、規則明確)
- 舉例:產出標準報表、資料比對、回答常見問題等。
- 分析:若這類任務占據你超過 50% 的時間,你已處於「紅色警戒區」,這類工作正被快速自動化。
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第二類:你可以跟 AI 協作的任務(結合數據與情境判斷)
- 舉例:利用 AI 生成初稿或分析趨勢,再由你加上產業洞察、策略思考與顧客同理心。
- 分析:這是新工作與新價值的誕生地。積極培養 AI 素養,善用工具放大自身效能。
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第三類:只有人類能做到的任務(5C能力)
- 舉例:安撫焦慮客戶、跨部門衝突協調、模糊情境下的道德判斷。
- 分析:這些是 AI 難以複製的「人類優勢」,需要運用情緒智商(EQ)、創造性的問題解決能力、道德判斷,以及複雜人際關係能力等。這類任務占比越高,你的職涯護城河越穩固。
理想的職涯轉型策略,你需要挪移和分配工作任務的重心:將第一類例行任務交給 AI 自動化,移轉時間到第二類協作任務以提升效率,最終騰出寶貴的心智資源,投入更多第三類不可替代的人類核心價值中。書中設計了「30-60-90 天行動計畫」,帶領讀者從第一個 AI 小實驗開始,一步步重構自己的職涯競爭力。
打造 AI 時代的自我進化力
作為職涯顧問專家,我們會這樣告訴求職者:「市場變革不可怕,可怕的是用舊規則應對新遊戲。」
不要等待未來變明朗才開始行動,你將等不到這一天。放下傳統職稱的包袱,重新盤點你的任務與能力,把對未知變局的焦慮,轉化為今天就能執行的下一步。你的職場新局,將由自己重新定義。

參考來源:《工作大重組:LinkedIn全球趨勢洞察──AI浪潮下的技能洗牌、職涯轉向與組織新秩序》,萊恩.羅斯蘭斯基(Ryan Roslansky)、阿尼許.拉曼(Aneesh Raman)著,天下雜誌出版


