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輕鬆破解面試常見問題!

2020-09-04
求職攻略


求職攻略
2020-09-04


第一次面試好緊張面試前該做哪些事前準備?面試的常見問題,到底該怎麼回答?
不用擔心,這裡為大家指引各種問題的正確回答方向 !

 


面試常見問題-關於職務適任度

對於你現在或上一份工作最喜歡與最不喜歡的地方?

回答方向:說明感到喜歡的地方,並針對不喜歡的地方不要舉的太多,儘可能簡短。

你對於本公司的了解?

回答方向:事前做好功課,談談這家公司的服務、產品等等,並透露有興趣、希望深入了解。

你為什麼應徵此職位?想到本公司工作?

回答方向:針對應徵職務的職掌內容提出希望能參加某個專案、了解某個工作或解決某個問題,並可闡述自己對於此份工作的適合技能、成功經驗與未來期望想法。

 


面試常見問題-關於解決問題能力

請敘述一個你曾經發現了問題,並且主動解決問題(而不是等待別人來解決)的實例。

回答方向:請舉例回答你如何主動發現問題,並提出什麼解決方法。

可否舉例說明,顧客是否曾對你提出過分或不合理的要求?你如何處理?如何幫其解決問題?

回答方向:依實例舉例說明。如擔任餐廳服務員期間,當顧客不滿座位狹小時,我會先和顧客致歉,並表示若有其他位子,會馬上替他們做安排,請稍作等候。等到其他顧客用餐完畢,即迅速整理桌面,讓他們入座。

是否在幫助客戶解決問題後,有獲得成就感或讚許的例子,請舉例。

回答方向:依實例舉例說明。如協助客戶解決座位問題,得到客戶讚許與肯定。

 


面試常見問題-關於抗壓性

在進行某項專案或報告時,難免會遇到一些阻礙,談談您過去類似的經驗。如何克服這些阻礙?

回答方向:舉例說明.面對壓力與困難時,你是如何克服。

你曾遇過什麼讓你感到挫折的事件?之後如何處理?

回答方向:談挫折經驗,最好陳述如何克服,讓對方知道你有解決問題的能力。

有沒有遇過一些情況讓你的工作受到質疑/批評?

回答方向:請舉出情況,並告知你怎麼改正或規劃改正你的工作方式。

我們為什麼要任用你?

回答方向:提出一個與應徵職位能匹配的優勢或是過去經驗中成功解決問題的例子。

 


面試常見問題-關於責任感

是否曾有主管指派你去做原本職責以外的工作,你如何應對?請舉一個實例

回答方向:請舉實例回答,並說明如何完成,讓面試官多了解你的工作熱誠。

為求良好的工作績效,你是否曾利用正常工作以外的時間,讓工作能準時完成?請告訴我當時的情況是如何?

回答方向:請舉例回答,藉以展現你的責任感與對工作的熱誠。

在工作或求學經驗中,你曾採取哪些方式,讓工作或課業變得更容易且有效率?

回答方向:請舉例回答,說明你如何改善作業流程或提升績效。 

在打工期間,你覺得自己服務的品質如何?請舉出一個實例。

回答方向:依實例說明,如在餐廳打工,以熱情及活力接待客戶,用笑容讓客戶心情愉快!

 


面試常見問題-關於個人特質

請介紹一下自己的個性?

回答方向:你個性上的特點,你的價值觀、處事態度等等,回覆要簡短,而且要與這個職位和這家公司的文化有關。

你的團隊(包含學校社團、同事關係)表現經驗,曾參與哪些活動?

回答方向:以自身經驗說起,應表達出你明白團隊成功的基本原則,如理解你在團隊中的既定角色,或是能按時完成任務。

從打工經驗中,你是如何進行學習的?你學習到什麼?

回答方向:請舉出實例進行說明。面試官的意圖是希望能看出你是否能很快的學會新東西,能否在簡短的培訓之後就能做好工作。

當你在工作或學校期間,是否曾經提出任何新的構想或建議?請舉例。

回答方向:請提供實例,藉以展現創意或創新性。

 


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