1. 接聽產品客服專線及線上文字回覆顧客相關諮詢
2. 服務案件登記及進度追蹤
3. 處理售後服務相關行政作業流程
4. 客訴件及問題件的處理及追蹤
5. 服務案件確認及顧客滿意度回訪
6. 客戶資料維護與系統操作
7. 其它主管交辦事項
【 上 班 時 間 】
週一至週五 09:00–18:00(午休 11:30–13:00)
【 福 利 】
• 三節禮金
• 生日禮金
• 員工購物優惠
• 年度尾牙
文書處理
其他主管交辦事項
【上班時間】8:50-17:30
【福利】中午免費供餐、中秋.端午、年終、生日禮金、旅遊津貼、特休等其他
1. 在客戶端現場提供技術支援,並協助當區業代提供客戶例行性的系統養護、儀器校正及持續改善計畫或新應用程序。
2. 支援服務包含樣品測試、化學品訂購及現場化學品庫存管理及補充、客戶服務及服務報告製作等。
3. 以水處理相關專業建立客戶關係及客戶信任。
4. 遵循Ecolab安全準則及事件匯報規範。
1. 水質樣本分析及化驗
2. 化驗相關文書作業處理
3. 遵循Ecolab安全準則及事件匯報規範
4. 跨區實驗樣品分析支援
5. 配合工廠 QESH ISO 9001 政策及稽核
• 月薪 45,000 - 50,000,另享夜班津貼 4,000 元
• 提 供 教 育 訓 練 ,歡 迎 應 屆 畢 業 生 來 學 習
• 固 定 上 班 時 間 為 23:30 - 08:30
1. 服務監控與即時事故管理:透過既有系統對遊戲、週邊及核心服務進行監控與事故管理。配合遊戲與網路機房維護,進行維護通報與監控告警設置。協助維運工程師,執行第一線的障礙排查與可用性確認。
2. 維運流程優化與開發:參與監控自動化工具的開發專案。
將 AI 技術導入運維流程中,協助提升監控、告警與事件處理的效率。
3. 跨部門技術支援:配合遊戲上線,提供政審、封包檢測等技術支持。
4. 配合營運需求,提供賽事的技術支援。
精選職缺
IMC精英提供各產業及職務工作機會,協助您快速媒合,找尋適合的舞台,歡迎立即註冊為會員!
新會員註冊本網站不支援IE8瀏覽器,如您要填寫履歷及使用功能,
建議您使用Microsoft IE9以上 / Mozilla Firefox / Google Chrome