一場成功的簡報訣竅在於不要做一場成功的簡報,而是做一場觀眾想聽的簡報,「在說服聽眾之前,你必須先當聽眾的聽眾。」陳顧問一語道破。完整的簡報包含簡報內容的組織、投影片的製作、口語表達的磨練、與聽眾的互動等四個工作項目。本次課程追隨陳顧問的腳步,逐步了解製作簡報的撇步,透過簡報充分秀自己、公司、商品、專業與品牌。
◎ 商業簡報製作技巧:
- 訂好目標與任務:評估簡報希望帶來的成效
- 確認簡報的對象:事前可針對聽眾的需求與背景,進行客製化的準備。而在簡報時,盡量能提到聽眾的姓名,不要過於強調自己的才華與能力,要說「我們」而不是「你們」,藉此打 破聽眾的心防,擄獲聽眾的眼光。
- 擬訂此份簡報規劃的主特性: A. 訊息密度:短時間內溝通大量訊息 B. 刺激強度:以大量視覺訊息輔助溝通 C. 傳播廣度:短時間內與大量聽眾溝通 D. 內容深度:透過影音圖文促進深層理解
- 列出大綱:分頁列出每頁重點,定義每一頁想表達的目標內容,才能更精準地呈現每頁簡報。
- 架構重要觀念和關鍵字的關聯性:要定義哪幾頁要傳達到哪些重點觀念,譬如說產品簡介,某幾頁呈現是某產品設計介紹、某些頁要表達使用端介紹等等,可透過關連性關鍵詞來做加深印象。
- 加上創意:平鋪直敘的表達,無法讓人印象深刻,因此可設一些創意表達,如小遊戲、分組討論、時事議題、時下流行語等等來增加簡報的記憶點。
- 以視覺工具輔助說明:以數據、圖表、動畫來輔助文字說明,是增加受眾目光的方式。
- 製作完成,行前演練:從演練中微調內容,可讓簡報更精準。 9. 簡報結束,進行檢討:找出每次簡報成功的地方,反省有機會改進的內容,並訂立下次做簡報需改進的行動計畫,才能不斷地成長。
最後,陳顧問給予一個重要觀念,簡報是輔助我們的表達,協助我們挖掘需求,是引導受眾發現需求的工具,因此簡報的成功,內容只是一環,更重要的是語調與簡報者的說服力。
◎ 簡報成功的關鍵比例 「7,38,55定律」
- 55%─看起來有說服力:樹立「相信自己能做好,且演講內容有價值」的心理建設,並把注意力放在如何讓聽眾有收穫之上。同時,也須穿著得宜的服裝,展現精神抖擻的姿態,開心熱忱地表達,將有效地感染聽眾。
- 35%─表達談話的語調:可運用語氣的抑揚頓挫、停頓、感情表現、目視接觸、說話速度等不同的聲音,來傳達不同的訊息。
- 7%─談話的內容:例如電視購物介紹保養品時,內容多會偏重產品本身的功效,並利用聲音表達與產品見證人形象轉移消費者焦點,忽略實質當關注的產品成分。